Accès aux services
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Accéder aux services de base pour pouvoir s’engager
L’accès aux services de base est un pré-requis pour que les citoyens puissent devenir des acteurs de leur territoire, et s’engager à titre individuel ou collectif. Ce sont paradoxalement parfois, par manque de moyens, des problèmes non-traités par les pouvoirs publics.
Le Ciedel a pour ambition d’accompagner la structuration d’organisations qui souhaitent travailler avec les pouvoirs publics sur l’accès aux services, ainsi qu’à les aider à identifier les besoins et les pratiques des usagers de ces services.
Comment le Ciedel travaille sur ces questions ?
Le Ciedel agit sur une large gamme sur ces questions, de l’appui à la maitrise d’ouvrage de services publics à la réalisation d’études ou de diagnostic.
Le Ciedel n’a pas pour ambition d’apporter une expertise technique sur ces questions, mais plutôt de sensibiliser, d’accompagner les partenariats entre acteurs, d’aider à capitaliser les expériences intéressantes et d’aider à organiser le travail de dialogue (politique/citoyen ; public/privé ; bailleurs/communes etc.).